福岡に、厳しいアパレル業界に於いて、独自路線で戦っている会社があります。 第15回は、社員さん 曰わく福岡に居ながら東京並みの仕事が出来るという「レディース アパレルブランド」『Bou Jeloud（ブージュルード）』を展開している会社で、ここ数年はEC事業の強化と地域に根...

今日は 「代表の人物像＆体験談！」として、「クレーム対応に必要な基本スキル」について書きます。 ＊CS(カスタマー・サポート)のクレーム対応をイメージ 人の"怒り"の根本は… 「自分は、尊重されていない」と思う気持ちにあります。 (＊アンガーマネージメントより)...

今日は、高校時代を振り返って「起こること全てに意味がある」と思った体験について書きます。 私は小学1年から中学3年までの9年間、サッカー漬けの毎日を過ごしました。 小学1年から、学校の部活とは別に地域のクラブチームにも属しており、さらに家でもずっと兄とサッカーをしていた少年...

福岡に、日本の「在宅医療」の未来を変える会社があります。 第14回は、2009年に設立し、福岡県 春日市に本社を置く、調剤薬局「きらり薬局」を全国で29店舗展開している「Hyuga Pharmacy(ヒューガ・ファーマシー) 株式会社」です。 特徴は現在、社員数...

実は… 私は、これまで３回結婚しました… それは… 私自身が子供だったことと、女性を知らなかったのだと思います… この話は「分析力」と「人間観察力」であり、その結果として「感性」や「コミュニケーション力」が磨かれると言う話です。...

福岡に、日本で「天然石アクセサリー」のジャンルを築いた会社があります。 第13回は、ド派手なセレブ生活で知られた中村社長自らが広告塔になり「パワーストーンで世界をひとつに。」というブランドコンセプトを掲げ、天然石アクセサリー分野を切り開いた「株式会社...

「ひとりのプロ野球・投手の１勝」 高校野球の甲子園常連校で知られる名古屋・中京高校野球部の一人の投手の物語です。 彼の名前は、確か野中(定かではない)だったと思いますが… 彼は、高３の夏の甲子園大会で、見事優勝しました。...

福岡に、江戸時代から続く「日本の食文化」を支えている、まるで「下町ロケット」のような会社があります。 第12回は、お寿司屋さん、スーパー、コンビニ、家庭など、「日本の食卓」に欠かす事の出来ない［海苔］を全自動で生産する機械を製造・販売している「国内シェアNo.１」で、約50...

今日は、マーケティングの話について書きます。 ～副題：重要な20%に集中して、残りの80%は捨てよう！～ 「全ての行動に於いて、重要な20%に絞ることが重要！」 人生に於いても同じで、全体の重要な20%に「レバレッジ」を掛ける事が「成功の鍵」です。...

今日は、「自分でやることの重要性」を再認識した話について書きます。 私が属している社員3人の「株式会社コンカン」は、経理関係等、ほぼ全ての業務も自分たちで行っています。 勿論、税金面など一部は、顧問先に任せている部分もありますが、それでも頼りきっている業務はありません。...