今日は、concan代表が 過去の社員研修の為に学んだ「マネージメント学」の中に、いい話がありましたので、これを書きます。
～副題:出来る社員が、出来る管理職になれるのか？～
「出来る社員が、出来る管理職になれるのか？」 ＊「彼奴に仕事任せたら、完璧なんだよな？」と言う社員は、どの会社にもいます。 しかし、この出来る社員が、管理職に向いているかは、別問題です。この出来る社員が、出来る管理職になれるのか？ 結論から言うと、当たり前ですが… ●なれる人もいる！ ●なれない人もいる！ ●なりたくない人もいる！ この３つに分かれます。 ーーー 実は、優秀な社員だから、優秀な管理職になれるとは限りません。何故なら、個人戦と、団体戦では 必要な「スキル」が、全く違うからです。 ＊プロ野球の世界で「名プレイヤー」が、「名監督」になるとは、限らないと、よく言われますが、それは これに辺ります。 ●では… 【出来る上長(管理職)の必須条件とは？】 ◆1.全体視点・チーム成果に拘る！ ＊チームメンバーの特性を見抜き、適材適所の仕事を任せる。 ＊逆に、自分のことは出来るが、人のことは出来ない人もいる。 ◆２.自分の仕事は、二の次に出来る！ ＊自己犠牲ができ、メンバーの面倒見が良い。(サポーティング力) ◆３.ある程度の実力がある！ ＊ある程度、実力がないと、優秀なスタッフをコントロール出来ない。(実力は、普通でいい) ◆４.スタッフを、上手に おだてて階段を登らせる！ ＊スタッフが、自然と登っていく誘導力がいる。(成長) ◆５.コミュニケーション力がある！(会話力) ＊スタッフの素養を理解し、「強み」を引き出す会話をしている。 ◆６.スタッフ目線で指導する！(目標) ＊出来ないスタッフの「スキル」に合わせて指導する。 ＊出来る上長の目線ではダメである。(何故、出来ないの？はNG！) ＊出来なかった頃の自分を思い出す。 ◆７.言動が一貫している！ ＊軸がぶれず、どっしりと構えた発言や、指示をする。 ◆８.権限委譲・責任力がある！ ＊権限委譲する代わりに、責任を取る、人としての「度量」、「力量」が必要。 ーーー ◎と言うことで… 出来る社員が、出来る管理職になるのではなく、別の「スキル」＝「マネージメント力」を身に付けなければ、「出来る管理職」には、なれないと言うことです。 これは、かなり高度な話ですが、企業成長には、無くてはならないものです。 理想の上長(管理職)は、ちょっとした努力では 中々 なれるものではありません。 しかし それぞれの企業が、厳しい競争を勝抜いて、上長としての立場を確立させる為には、絶対に曲げない自分の"軸"をしっかり持ち、言動が一貫していなければならないと思います。 つまり、こだわりがなく 意見が、コロコロ変わるようでは、人を導けません。先ずは、自分を成長させない限り、部下の成長もないと思います。 また 上記の条件に当てはまっている管理職の方も、決して おごらず、油断することなく「自分自身」を磨き続けることが大切であり、そうした背中を見せる事が出来る管理職こそ「理想の上長」と言えると思います。 ーーー ●最後に、上長(管理職)になる前に、私が思う「リーダー」になる為に必要な条件を書いて終わります。 【リーダーに必要な"10"の条件！】 ■１.自分自身を把握している人 ■２.成長意欲が高い人 ■３.必要なスキルを身に付けている人 ■４.数字に貪欲な人 ■５.コミュニケーションが得意な人 ■６.信賞必罰ができる人(飴と鞭) ■７.報・連・相が当たり前な人 ■８.計画性・段取り上手な人 ■９.上長に具申・提言できる人(イエスマンでは駄目) ■10.決断できる人(逃げない人) 長くなりましたが、以上です。